La Dirección General de Comercio Interior, decidió aplicar una dura sanción a la firma AMX Argentina S.A., al comprobar la infracción denunciada por un usuario afectado, quien presentó la denuncia en Defensa del Consumidor. Por Disposición 875/15 se le aplicó a la firma AMX Argentina S.A. (Claro), con domicilio en San Nicolás de Bari 653, una multa de $ 40.000.-, por incumplimiento a los Art. 4, 19 y 8 bis de conformidad al Art. 46 de la Ley de Defensa del Consumidor. A través de la denuncia realizada por un usuario contra la empresa telefónica, por problemas de servicio y de facturación y que la misma, no solucionó el reclamo. Y una vez agotadas todas las audiencias de conciliación y sin arribar a un acuerdo favorable al damnificado, y como consecuencia de los hechos denunciados, ameritó la aplicación de una sanción a la empresa AMX Argentina S.A. y en caso de incumplimiento de lo sancionado, se procedería a la clausura del establecimiento local.
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