miércoles, 30 de octubre de 2013

TERMINÓ EL TALLER DE "BUENAS PRÁCTICAS EN ATENCIÓN AL TURISTA".

El Ente Municipal de Turismo, junto a profesionales de la Subsecretaría de Calidad Turística del Ministerio de Turismo de la Nación, dio por finalizado el taller de “Buenas Prácticas en Atención al Turista” del que participaron empresas del medio y distintos sectores vinculados a la actividad. Se informó que el próximo 30 de octubre se presenta el Destino Chilecito en la ciudad de Buenos Aires. Con la participación de empresarios vinculados a la gastronomía, alojamientos, agencias de viajes, bodegas como así también de guías turísticos, oficinas públicas de información y quienes trabajan en museos de la ciudad; este pasado viernes se dio por finalizado el taller de “Buenas Prácticas en Atención al Turista”; el cual fue organizado por el Ente Municipal de Turismo (EMuTur), la Secretaria de Turismo de la Provincia, y la Subsecretaría de Calidad Turística del Ministerio de Turismo de la Nación. Mabel Fragoso, profesional de Turismo de la Nación, señaló en la ocasión que “hemos hecho una primera capacitación sobre planificación, tema que venimos tratando desde el inicio de la implementación del programa en esta localidad, y posteriormente se dará la entrega de los certificados a los participantes en el programa”, dijo. Fragoso puntualizó que está previsto en una instancia posterior, la visita a cada uno de los participantes tendiente a evaluar el cumplimiento de las Buenas Prácticas y de esa manera saber si han logrado obtener o cumplir satisfactoriamente con la distinción que otorga el Ministerio de Turismo de la Nación. “Nosotros hemos venido trabajando hace cuatro meses acá en Chilecito; hemos visto evolucionar a las distintas empresas, particularmente creemos que el turismo en Chilecito está creciendo a pasos acelerados”, sostuvo la profesional del Ministerio de Turismo. Mabel Fragoso indicó que Chilecito “tiene una serie de riquezas naturales que nosotros venimos a fortalecer a través de la gestión de calidad; el empresariado turístico de la localidad quiere crecer más todavía y fortalecerse en temas de gestión, entonces sobre esos aspectos es que nosotros hemos focalizado el trabajo”, precisó. Es importante mencionar que dentro del Sistema Argentino de Calidad Turística, existen en el país más de 1200 empresas distinguidas con la certificación que otorga el Ministerio de Turismo de la Nación; y en la provincia de La Rioja, el departamento Chilecito sería el primer Municipio en gozar de esta distinción, lo que refleja claramente el interés por elevar la calidad de los servicios que se brindan a nivel turístico. El presidente del EMuTur, Mario Andrada, manifestó por su parte su satisfacción al afirmar que “hemos tenido un gran asistencia del sector privado; y Chilecito es el único Municipio de la provincia que ha podido entrar en esta línea de calificación, por eso nos pone muy contentos y agradecemos al sector privado su compromiso para poder trabajar juntos; que va a ayudar a que ellos puedan calificar y en menos de 2 meses ya tendrán su distinción entregada por el mismo ministro de Turismo de la Nación, Enrique Meyer”, puntualizó Andrada. El presidente del EMuTur sostuvo que “esto es una bisagra, porque de esta manera se califica, se jerarquiza y se pone una cuota de profesionalismo en el sector privado; el compromiso es muy grande ahora porque no es solamente llegar sino que hay que mantenerse con estas normas de calidad y creemos que Chilecito necesitaba esto para ya ocupar un lugar privilegiado a nivel provincial como uno de los destinos más visitados a nivel nacional”, comentó Mario Andrada. “Esta distinción que va a tener el sector privado en Chilecito va a ayudar a que se siga trabajando en la consolidación de un producto como lo es hoy el Destino Chilecito”, subrayó el titular de Turismo municipal. Andrada adelantó que para el verano chileciteño se han previsto diferentes actividades, indicando que “somos parte de un calendario de visitas del Ministerio de Turismo con un camión de información, y ya está casi confirmada la visita de un evento nacional muy importante como el Argentina Corre”, dijo. Agregó que las actividades de la temporada de verano dan inicio “con el Festival Nacional del Torrontés el 8 y 9 de noviembre, luego viene el lanzamiento de la temporada de verano en el fin de semana largo de noviembre, en diciembre tenemos un evento deportivo muy importante de Mountain Bike, el rally provincial, en enero ya la fecha del Dakar confirmada, en febrero todo lo que será el febrero chileciteño”, detalló Mario Andrada. El presidente del EMuTur informó que se está llevando adelante una campaña promocional desde agosto a nivel nacional en Córdoba, Rosario y Buenos Aires. “El 30 de noviembre tenemos previsto una presentación en Buenos Aires del destino Chilecito, y así en distintas ferias a nivel nacional donde hemos descubierto que destinos que están entre 500 a 600 kms alrededor de la provincia son potenciales clientes, por eso nosotros nos vamos a trabajar directamente en el lugar para promocionar el destino Chilecito y cada vez tener más afluencia durante todo el año”, destacó el funcionario municipal. Carlos Seárez, quien es presidente de la Cámara de Turismo de Chilecito, declaró que “este es un taller de actividades muy importante para ir mejorando la calidad de nuestros servicios; y en definitiva nos va a ayudar para posicionar definitivamente a Chilecito como un destino turístico de verdadera excelencia”, resaltó el empresario. “La atención del turista es fundamental, es algo que se transmite boca a boca y por lo tanto tenemos que apuntar a que la atención sea lo más óptima posible; y en ese camino estamos comprometidos”, expresó Seárez y puntualizó que “es una acción más que se desarrolló junto al sector público y es la forma en que tenemos que trabajar, de manera mancomunada para ir avanzando”, dijo. El presidente de la Cámara de Turismo de Chilecito también destacó las diferentes obras que se están realizando en el Departamento y que tendrán un fuerte impacto en la actividad turística, como por ejemplo el asfaltado de la Cuesta de Miranda, la realización de la avenida La Mejicana, el asfaltado del camino a Guanchín, entre otras. “Necesitamos generar recursos propios y el turismo es una actividad más”, dijo Carlos Seárez. El viceintendente del Departamento, Raúl Andalor, precisó que “desde el inicio de nuestra gestión, tanto el Intendente Fonzalida como yo dijimos que el turismo era uno de nuestros recursos que íbamos a cuidar mucho en esta gestión; lo venimos haciendo y estamos viendo los resultados”, manifestó Andalor.

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