Es por reiterados y prolongados cortes de servicio que hubo durante diciembre en plena ola de calor, con barrios que llegaron a estar varios días sin agua. Esto se resolvió en una audiencia de conciliación y el descuento se realizará con las facturas de febrero, según confirmó el diputado provincial Guillermo Galván, quien impulsó la discusión por los resarcimientos. El próximo 23 de febrero será el turno de Edelar, quien deberá presentar su propuesta de compensación por la misma causa. Finalmente, se conoció la compensación que realizará la empresa estatal Aguas Riojanas a unos 10 mil usuarios distribuidos en la ciudad Capital por los prolongados cortes del servicio durante la pesada ola de calor en diciembre del 2011. Según confirmó el diputado provincial Guillermo Galván, impulsor de las compensaciones, el arreglo fue que la empresa ejecutará un descuento del 10 por ciento a los usuarios afectados con su factura de febrero, que será remarcado en la boleta. La encargada de disponer esta especie de multa a Aguas Riojanas fue la secretaria de Comercio Interior, mientras que la firma que presta el servicio público la aceptó sin problemas y puso a trabajar a sus oficinas administrativas para instrumentar el descuento. Esto quedó plasmado en una audiencia de conciliación entre las partes, donde también se informó que el próximo 23 de febrero será el turno de Edelar, quien también deberá proponer una compensación para los usuarios afectados por la mala calidad de su servicio en diciembre pasado.
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