El Centro Técnico Operativo del programa “Joaquín Víctor González” habilitó una línea gratuita para denunciar la pérdida o robo de las computadoras personales. El número gratuito es 0800 777 0096.El presidente de “La Rioja Telecomunicaciones SAPEM - Internet para Todos”, Javier Cobresí informó el procedimiento que se debe realizar en caso de extravío de las laptops. “Si un alumno sufre la pérdida, robo o extravío de su computadora personal, lo primero que se debe realizar es efectuar la denuncia en el call center” explicó Cobresí. Del Centro Técnico Operativo instalado en Abel Bazán y Bustos esquina Lamadrid de la ciudad de La Rioja, depende el Call Center. Al 0800 777 0096 gratuito, los padres o tutores deben llamar inmediatamente de ocurrida la eventualidad e invocar el nombre del alumno que sufrió la pérdida o robo y su DNI. Las bases de datos especialmente programadas, vinculan al equipo asociado que inmediatamente, los datos de ese equipo ingresan a una lista negra que produce la inutilización del equipo por parte de la persona que la sustrajo o la encontró. El titular de La Rioja Telecomunicaciones SAPEM detalló que “al alejarse el equipo del servidor escuela, a los 30 días, el equipo se bloquea y se vuelve inutilizable”. Además, si en dicho plazo, la persona intenta conectar la laptops por Wi Fi a Internet; el equipo se asocia a un sitio en la Web que se instaló especialmente para que al conectarse una máquina, verifica que no se encuentre en la lista de equipos robados. De ser así, desde el sitio automáticamente se envía un programa al equipo bloqueándolo definitivamente. El directivo, precisó que “si la sociedad conoce estos detalles de funcionamiento y la seguridad de las laptops, no tiene ningún sentido intentar robar, vender un producto que está fuera del mercado, que es único y que por sus colores se identifica con el programa informático escolar “Joaquín Víctor González” y las laptops que deben estar en manos de niños riojanos”.
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